Opticien BOURGES Optical Center

Je souhaite partager mon expérience avec Optical Center à Bourges, dans le cadre du suivi des appareils auditifs de ma fille de 9 ans. À chacune de mes visites, je suis toujours très bien accueillie. En tant que maman, je me sens véritablement écoutée, entendue et comprise. Et ce qui est encore plus important pour moi, c’est que ma fille ressort elle aussi rassurée et contente, avec le sentiment d’avoir été écoutée et comprise par le professionnel qui la reçoit. Je tiens particulièrement à remercier Monsieur Frédéric pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme et surtout sa grande pédagogie. Il prend le temps nécessaire à chaque rendez-vous pour expliquer les choses, rassurer ma fille dans l’utilisation de ses appareils auditifs et répondre à toutes mes inquiétudes de maman. Quand on est parent, on peut parfois être très inquiet et avoir besoin d’être rassuré. Monsieur Frédéric le comprend parfaitement et prend vraiment le temps de nous accompagner, sans jamais donner l’impression d’être pressé. Cela fait maintenant deux fois que je viens en l’espace d’un an et, à chaque rendez-vous, tout s’est très bien passé. Un grand merci à Monsieur Frédéric pour son écoute, son humanité et le temps qu’il nous accorde à chaque fois. C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un professionnel aussi impliqué dans le suivi de ma fille.