Opticien LEERS - LYS-LEZ-LANNOY Optical Center

Très mal accueilli par une conseillère qui nous accuse de vols alors que les lunettes était en la possession de une de ses collègue elle n’a pas même pas pris la peine de s’excuser pourtant je me sentais bien avant chez vous je suis cliente depuis plusieurs années mais je trouve que c’est indigne et une honte pour votre marque, moi qui est commerçante je n’accepterai jamais ce comportement de la parts de mes employé en vers mes clients.

3 passages en magasin pour peut-être avoir un bon réglage de centrage. Problème récurant chez optical sur une autre paire de lunettes pour ce même foyer.

Je suis cliente chez optical center depuis des années, c'était mon enceinte préférée pour moi c'était le meilleur du marché, jusqu'au ma dernière expérience avec eu ,j'étais obligée d'être désagréable car le travail que j'avais l'habitude de l'avoir avec ce magasin n'est plus le même, pas ce que je m'attendais. Portant un reste à charge que je devrais payer de 440euros ,je me retrouve avec un verre extra épait. Je suis vraiment déçu du personnel qui vous regarde comme si vous venez d'un autre monde et que vous avez tort , j'étais dans mes droit de rétraction, et le conseiller me dis oui on peux rien faire. J'ai payer 440euros de plus ,et même pas convaincue du résultat. J'ai des droits de garantie, et la conseiller me dis avec un air de pouvoir ,la garantie c'est moi qui l'autorise donc jai accepter mes lunettes avec un gros verre pas aminci comme il est indiqué dans mes anciennes factures. Comme pour mes lentilles,

Servi par une jeune femme qui se prénomme Marie-Amélie, chaleureuse, courtoise, souriante et j'en passe. Je vous recommande vivement de vous adressez à elle, car elle à tout les atouts pour ce travail. On est dans l'excellence et je pèse mes mots.

Bon accueil , vendeurs au top !!!

je suis très content de ce Optical center on et très bien accueillie donc a un grand merci a tous l'équipe Optical center

Je suis ravie de l accueil de leers ils conseillent très bien et prennent le temps qu il faut Florentine est professionnelle très patiente et agréable

Bon conseil et accueil sympathique de Marie qui m a orienté sur un modèle adapté

Bonjour, Ce message pour remercier tout simplement notre conseillère Naël pour sa gentillesse et son accueil lors de notre venue ce jour. Je tiens à vous faire part du professionnalisme de votre collaboratrice, elle a été très communicative et a su répondre à toutes nos interrogations. Autre atout Naël a toujours le sourire et nous apprécions grandement cette qualité indispensable dans le commerce. Je dois signaler aussi que ce matin nous avons eu affaire à Bryan qui débutait sans doute chez vous mais qui a su faire preuve de sérieux et d'attention. A bientôt pour récupérer nos lunettes. Bien cordialement Alain Raepsaet

Accueil excellent